Politica de envios

En Belovar, nos comprometemos a enviar sus pedidos de forma rápida y segura. Lea atentamente nuestra política de envío para comprender cómo le entregarán sus productos.

1. Procesamiento de pedidos

• Preparación del pedido:
  Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas laborables después de recibir el pago confirmado, excluyendo fines de semana y días festivos.
• Confirmación de pedido:
  Una vez validado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra.

2. Opciones y tiempos de entrega

• Entrega estándar:
  Nuestras entregas estándar se realizan en 7 dentro de 15 días hábiles a partir de la fecha de envío.
• Seguimiento de pedidos:
  Se le enviará un número de seguimiento tan pronto como se envíe su paquete, lo que le permitirá seguir el progreso de su pedido en tiempo real.

3. Gastos de envío

• Cálculo de tarifas:
  Los costos de envío se determinan en función del peso, el tamaño del paquete y su dirección de envío. Se mostrarán claramente cuando valides tu pedido.
• Promociones:
  Es posible que de vez en cuando se ofrezcan ofertas promocionales sobre los costos de envío. Por favor visite nuestro sitio web para obtener más información.

4. Áreas de entrega

• Francia metropolitana:
  Realizamos envíos a toda Francia.
• Envíos internacionales:
  También es posible el envío internacional. Los tiempos y costes de envío para envíos fuera de Francia varían según el destino y se indicarán al realizar el pedido.
• Restricciones:
  Ciertas regiones o países pueden tener restricciones de envío. Si su dirección no es atendida, se le informará en el momento de realizar el pedido.

5. Retrasos y problemas en la entrega

• Posibles retrasos:
  En caso de retraso debido a circunstancias imprevistas (mal tiempo, huelgas, etc.), le informaremos lo antes posible por correo electrónico.
• Paquete perdido o dañado:
  Si su paquete se pierde o se daña durante el transporte, comuníquese con nosotros de inmediato a contact@belovar.com para que podamos encontrar una solución adecuada.

6. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el envío de su pedido, contáctenos en:
Correo electrónico: contact@belovar.com